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英国书店如何应对疫情:滑板配送、作家出资送福袋

来源:澎湃新闻 | 崔莹/编译  2020年03月19日15:58

此前因新冠疫情影响,国内实体书店的经营遇到了前所未有的困难,经营者采用了各种营销方法以减少损失。

伦敦哈格斯顿区的书店自行车送书上门

目前疫情在欧洲蔓延,英国的书店也因此关门或是缩短营业时间,为减少客流,有的书店甚至专门在周内营业周末关门。他们如何在这种情况下能提高营业额?也各自有奇招。

据《卫报》报道,伦敦哈格斯顿区一家独立书店最近在网络上发出帖子,为在隔离期的读者推荐他们最近刚读过的喜欢的书,如果读者对这些书感兴趣,可以在线购买,特定区域内可以送书上门。

书店的负责人说人们在隔离期更喜欢看小说,喜欢宏大叙事,这类小说会把人们带入更广阔的世界,让他们能离开现在身体无法离开的家。

这家书店很快要关门两周,所以网店将会成为他们的生命线,因为亚马逊等电商的竞争压力,以及房租上涨等原因,大多数书店都面临资金紧张的问题,在疫情期间被迫关门,对书店更是雪上加霜。

另外一家独立书店会关闭自己的实体店直到3月31日,但是他们还是提供自行车和滑板的本地配送业务,该书店还有一个“预付书柜”,顾客在这里可以买书送给之后来这个书店的陌生人。

该书店的负责人说,很多人想看能让人放松的书,所以我们推荐了很多轻小说,如果读者很难有可以集中阅读的时间,那么我们会推荐一些短篇小说集。我们现在最重要的问题是要保证供货,如果快递停了,我们就需要想其他办法。

凯特·麦克洛斯基去年八月才开了一家名为“山茱萸与雀鸟”的书店,目前还没有闭店,但预计会被要求关门。她计划为低收入的当地人提供折扣,同时召集志愿者到偏远的村庄送书,并举行一些儿童活动。

英格兰东雷特福德书店是一家主营童书的书店,书店不仅会提供电话推荐图书的服务,并且如果隔离的人感到孤单的话,还可以线上和店员聊天。该书店还计划在脸书直播上提供朗读故事的服务,最近他们举行了一次募捐,筹集的钱用来为当地的食物赈济处购书。

位于威尔士克里克豪厄尔的书呆子书店预测 “本周将遭受打击”。该书店推荐希拉里·曼特尔的《镜与光》(“克伦威尔三部曲”的第三部,前两部分别是《狼厅》和《提堂》),这本书是大部头,厚到可以看一周。店主还骑自行车为那些不能出门的人送书。

在爱丁堡的波多贝罗书店杰克·克拉克将顾客订的书装进棕色纸袋,本周会用自行车和汽车将它们递送给当地人,还会给偏远地区寄送一些书。他们取消了所有即将举行的活动。

一些作家也行动起来了:悬疑小说作家斯图尔特·内维尔组织了包括阿德里安·麦金蒂和约翰·康诺利在内的作家,筹集资金在一书店购书,该书店再负责把书打包,送给那些给隔离的人。内维尔说“我的目标是资助10个价值25英镑的包裹,但最后我们有足够的钱资助价值50英镑的书籍!”他还说:“我联系的作家们都欣然接受了这个请求,他们愿意为书店和那些面临隔离的读者做些有益的事情,尽管其中许多作者自己也正在进入一个非常不确定的时期。”

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